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山西長治潞州區(qū):讓政務(wù)服務(wù)有“速度” 助企紓困“有溫度”

山西長治潞州區(qū):讓政務(wù)服務(wù)有“速度” 助企紓困“有溫度”

2022年08月24日 16:51 - 來源:中新網(wǎng)山西

  中新網(wǎng)山西新聞8月24日電 近日,市民吳先生來到山西長治潞州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理企業(yè)變更業(yè)務(wù),幫辦專員在了解了吳先生的情況后,快速收集所需資料,通過流程代辦,將變更資料與企業(yè)注冊窗口工作人員核實(shí),最后由辦理人簽字、蓋章。這讓吳先生在很短的時(shí)間內(nèi)就拿到了新的營業(yè)執(zhí)照。吳先生感慨:“幫辦專員跟上我一個(gè)窗口一個(gè)窗口跑。這服務(wù),有速度有溫度!

  今年以來,潞州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)一步加大現(xiàn)場幫辦代辦服務(wù)力度,為企業(yè)和群眾提供“一對一、點(diǎn)對點(diǎn)、面對面”服務(wù),不斷提升市場主體登記注冊便利度,用優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù),推動(dòng)市場主體登記工作增量增效。

  為把幫辦代辦服務(wù)落地生根,潞州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心堅(jiān)持以“簡潔、勤政、便民、高效”為宗旨,全面推行涉企業(yè)務(wù)“一事項(xiàng)一隊(duì)伍一清單”模式,為每一個(gè)事項(xiàng)對接一支幫辦隊(duì)伍,制定一份責(zé)任清單,為企業(yè)登記注冊、變更、注銷等事項(xiàng)提供一站式代辦服務(wù),確保企業(yè)一次申報(bào)、一單告知、一站辦結(jié)。潞州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心還在服務(wù)大廳特別設(shè)立“幫辦代辦”專窗,建立起一支由2名專職代辦員、17名入駐機(jī)構(gòu)代辦專員組成的代辦隊(duì)伍,制定代辦方案、工作流程、工作制度,逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、全程化幫辦代辦。同時(shí)落實(shí)由銀行幫辦人員對接企業(yè)注冊登記事項(xiàng),由知識財(cái)稅幫辦人員對接企業(yè)變更、食品經(jīng)營許可事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量代辦,讓辦事企業(yè)和群眾滿意而歸。截至目前,“幫辦代辦”專窗共受理涉企事項(xiàng)187件,其中個(gè)體業(yè)務(wù)81件,企業(yè)業(yè)務(wù)106件。(孫鳴)(完)

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