中新網山西新聞2月22日電 2月21日,蘇寧易購北區(qū)九省市在北京召開“四重補貼樂享消費——蘇寧易購春季家電家裝補貼風暴”新聞發(fā)布會。此次會議上,蘇寧易購發(fā)布北區(qū)連鎖發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,以及啟動“四重補貼 樂享消費”的家裝節(jié)促消費活動,在各級政府政策指導下,聯合各行業(yè)合作伙伴全年發(fā)放20億元的消費補貼。
會議伊始,中國家用電器維修協會劉秀敏會長致開場辭。她表示,基于協會調研數據顯示,2021年的家電市場增量、存量轉增量為56.9:43.1,2022年各占50%,預判今年存量轉增量將超過50%,未來三至五年乃至更長時間內,史上更大規(guī)模的百城千鄉(xiāng)萬戶家電惠民收舊煥新潮將持續(xù)開展。同時她希望蘇寧易購作為協會副會長單位,需要關注用戶新需求,發(fā)揮蘇寧易購領先性企業(yè)的作用,加強煥新保障、收舊保障、模式保障三項工作。
據悉,蘇寧易購將加速從“買家電到蘇寧易購”向“定制家庭場景到蘇寧易購”轉變,構建“蘇寧易家廣場+蘇寧易家旗艦店+蘇寧易購城市旗艦店+蘇寧易購標準店”店面矩陣,加速推進家電、家裝、家居、多元服務業(yè)態(tài)融合;在下沉市場,依托超12000家蘇寧易購零售云加速家電下鄉(xiāng)、以舊換新,進一步打造縣域“家庭消費全家桶”;服務模式上,依托全國一萬多家門店、超8000家蘇寧幫客服務網點、67個物流基地,加速構建到店、到網、到社區(qū)、到家“四位一體”服務能力。
“蘇寧易購北區(qū)服務覆蓋北京、天津、山西、河北、河南、黑龍江、吉林、遼寧、內蒙等9個區(qū)域,涵蓋89個城市,擁有2326家門店,服務超3.65億用戶!睍,蘇寧易購集團北區(qū)管理總部執(zhí)行總裁郝嘉指出,“本次北區(qū)家電家裝節(jié)活動,我們協同政府、聯動百大頭部家電品牌、超30家銀行、超百家生態(tài)合作伙伴共同組成四重補貼,助力家電市場全面復蘇。北區(qū)九省市89城預計全年發(fā)放20億消費補貼,拉動消費超200億。具體的將與政府、工廠、銀行等通過政府消費券、家電下鄉(xiāng)、以舊換新、綠色智能家電消費補貼、分期免息、滿減、滿返、大額紅包券、免費局改、免費設計、老舊空調排雷行動、十項免費檢測保養(yǎng)等35項舉措落地各類主題鮮明的促消費活動,為消費者送上豐富多彩的購物體驗!
隨著2023年經濟復蘇,房地產投資在銷售政策出臺和住宅低庫存的雙重影響下可能出現超預期增長,同時越來越多的消費者認識到健康、安全等因素對家庭的重要性,傳統(tǒng)家電高端升級和新興家電日益普及已經成為我國家電行業(yè)必然趨勢。其中家電家裝一站式購齊模式成為剛需,越來越多消費者從購買單品轉向尋求整體解決方案,帶動套餐、場景式消費增長。蘇寧易購智能互聯公司總裁汪令軍指出:在新消費模式下,蘇寧易購將從“零售商”進一步迭代升級為“全場景解決方案的零售服務商”,并采用全新互動體驗模式在基礎設施、銷售模式、場景體驗上對傳統(tǒng)零售店進行了升級,提升消費者進店、逛店、離店的全流程場景化、數字化、智能化體驗。
蘇寧易購線下運營總部副總裁何曉偉介紹到,在門店模型上,蘇寧易購將進一步建立“蘇寧易家廣場、蘇寧易家旗艦店、蘇寧易購城市旗艦店、蘇寧易購標準店”的店面矩陣,提升從主流城市到縣鎮(zhèn)等各級市場的覆蓋率。其中,蘇寧易家是蘇寧易購旗下的全新店面業(yè)態(tài),立足核心商圈,打造家電、家裝、家居、服務“四位一體”場景體驗,推動消費者從“單品選購”向“場景選購”升級。
從去年開始國家及省市各級政府也出臺了一些列的促消費若干措施,蘇寧易購太原大區(qū)總經理馬澤堂在會議上特別指出,在山西省市各級政府的牽頭下,山西蘇寧易購聯合政府23年計劃共同發(fā)放超億元消費補貼,各市縣多點發(fā)力,全面開花。
本次活動山西蘇寧易購將與政府、工廠、銀行等通過政府消費券、家電下鄉(xiāng)、以舊換新、綠色智能家電消費補貼等數十幾項舉措落地各類主題鮮明的促消費活動,為消費者送上豐富多彩的購物體驗,促經濟、惠三晉!其中針對以舊換新方面,結合城市老舊小區(qū)改造規(guī)劃,推出舊房改造一站式解決方案,切實解決小區(qū)改造的痛點難點;針對家電下鄉(xiāng)方面,全面拓展農村市場零售云項目,將產品和政策信息透傳至每家每戶;針對綠色智能家電方面,主推綠色化、智能化產品,為用戶提供全屋智能改造方案,更好地滿足新生代消費者的購物需求。
隨著2023年經濟復蘇,越來越多的消費者認識到健康、安全等因素對家庭的重要性,傳統(tǒng)家電高端升級和新興家電日益普及已經成為我國家電行業(yè)必然趨勢,家電家裝一站式購齊模式也成為剛需。在新消費模式下,蘇寧易購北區(qū)將從“零售商”進一步迭代升級為“全場景解決方案的零售服務商”,除去商場內部升級外,山西蘇寧易購還將聯合各區(qū)、街道政府單位,開展家電入社區(qū)活動,在社區(qū)內開展廚房、客廳、衛(wèi)浴、智能家電等多場景的體驗,針對定制化要求較高的消費者,還將推廣個性化家電家裝定制服務,滿足全三晉市民一站式家裝家居家電個性化定制需求,真正將惠民政策帶到消費者家門口,精準滿足消費者需求,強勢助力家電品質升級。
未來,蘇寧易購北部區(qū)域將繼續(xù)加大在區(qū)域市場的深耕落地,在山西省各級政府的支持下,山西蘇寧易購將致力于一站式解決方案店面模型的升級,將繼續(xù)優(yōu)化現有服務網絡,打造集家電安維、家居、保潔、環(huán)境治理及局部家裝于一體的綜合型服務終端。展望未來,蘇寧易購矢志不渝繼續(xù)扎根北部區(qū)域市場,立足實體經濟,堅持服務初心,聚焦零售主業(yè)發(fā)展,開啟更加社會化、高質量發(fā)展的新征程。