為踐行“金融為民”的服務(wù)宗旨，持續(xù)推動金融消費者教育和金融知識普及工作，進一步提高社會公眾，特別是提升“銀發(fā)”群體防范風(fēng)險的意識，2022年6月23日，浦發(fā)銀行太原分行營業(yè)部以“守住錢袋子，護好幸福家”為主題，邀請50余名太原市迎澤區(qū)廣場舞社團的老年人，開展了金融教育與“老”同行，關(guān)愛“銀發(fā)”擔(dān)當(dāng)有為的金融教育示范基地專場宣講活動，共同學(xué)習(xí)防范非法集資、防范電信詐騙、反洗錢等金融知識。

　　活動現(xiàn)場，浦發(fā)銀行太原分行金教基地的講解員主要圍繞“五新”展開宣講。一是新基地，學(xué)歷史知過往。詳細介紹了金融教育基地的成立背景，參觀了紅色教育區(qū)、金融知識普及區(qū)、實物展示區(qū)、消保服務(wù)區(qū)等。其中，講解員重點介紹了紅色金融史、銀行發(fā)展史、金融知識史等，與現(xiàn)場老年客群積極互動，充分調(diào)動大家學(xué)習(xí)金融知識的積極性和主動性。二是新內(nèi)容，學(xué)案例知重點。重點講解了中國人民銀行“守住錢袋子，護好幸福家”相關(guān)金融知識，普及反洗錢、反詐騙、反假幣、合規(guī)征信等內(nèi)容，老年人現(xiàn)場參與答題互動，活動氛圍高漲。三是新形式，學(xué)消保長經(jīng)驗。學(xué)習(xí)了浦發(fā)銀行太原分行營業(yè)部金融知識內(nèi)刊——《浦“營”小報》，觀看了數(shù)期浦發(fā)銀行太原分行視頻金融知識宣教內(nèi)容《金融藏寶間》，內(nèi)容聚焦與老年人息息相關(guān)的消費者權(quán)益保護知識，通過深入淺出地講解，受到現(xiàn)場老年人的一致好評。四是新設(shè)備，強體驗增效果。在風(fēng)險警示區(qū)，將科技與金融知識融合，通過引導(dǎo)老年人觸摸屏幕、平板電腦，佩戴VR眼鏡等，讓老年人感到科技金融帶來的震撼和沖擊，快樂體驗的同時，也強化了學(xué)習(xí)效果。五是新調(diào)研，強引導(dǎo)促提升。工作人員引導(dǎo)老年人填寫了“金融教育示范基地活動滿意度調(diào)查問卷”。經(jīng)統(tǒng)計，滿意度達100%，收到相關(guān)建議2條。通過滿意度調(diào)查評估活動效果，采取有針對性的改進措施，不斷提升服務(wù)水平和金教基地滿意度。

　　浦發(fā)銀行太原分行表示，金融教育示范基地是普及金融知識、倡導(dǎo)科學(xué)消費觀、傳播防范金融詐騙知識的固定場所，是開展金融宣教工作的重要陣地，后續(xù)將充分發(fā)揮教育示范平臺作用，不斷探索“教育+宣傳+活動+評估”四位一體的運作新模式，將“金融為民”宗旨貫穿始終，覆蓋更廣大的人民群眾，讓金融消費者更好地享受現(xiàn)代金融帶來的便利和發(fā)展成果，促進社會健康穩(wěn)定發(fā)展。(李超 石林)