中新網(wǎng)山西新聞7月4日電 “我們此次走訪，主要是幫助咱們企業(yè)查找用電隱患，解決用電難題。有什么需求和困難，請及時聯(lián)系我們……”7月3日，國網(wǎng)山西臨汾供電公司組織太行黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)和青年突擊隊(duì)隊(duì)員來到霍州生物制品有限公司，義務(wù)幫助企業(yè)開展安全用電檢查，了解企業(yè)夏季用電需求，宣講安全和節(jié)能用電知識，以精準(zhǔn)服務(wù)當(dāng)好企業(yè)迎峰度夏“電管家”。

　　隨著氣溫不斷升高，迎峰度夏工作也全面拉開序幕。為保證度夏期間客戶的安全用電，該公司提前行動，結(jié)合夏季企業(yè)用電特點(diǎn)，搭建延伸服務(wù)平臺，細(xì)化服務(wù)舉措，采取主動上門的方式，積極開展企業(yè)夏季安全用電“問診”服務(wù)活動，用心撐起企業(yè)夏季安全用電“保護(hù)傘”。

　　該公司通過組織“兩隊(duì)”隊(duì)員走訪轄區(qū)各類重點(diǎn)大客戶，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、用電負(fù)荷、企業(yè)前景規(guī)劃及用電方面存在的困難，現(xiàn)場答疑解惑、解決用電難題，并為客戶量身制訂迎峰度夏供電方案，減少企業(yè)用電成本，提高客戶經(jīng)濟(jì)效益。同時，加大對企業(yè)的主供線路、配電室、輸配電線路、生產(chǎn)車間等巡視檢查，針對企業(yè)專用變壓器進(jìn)行“義診”，并著重對用戶的供電電源、應(yīng)急預(yù)案、自備電源配置情況、運(yùn)行管理情況等進(jìn)行核查，對于查找出的安全隱患，建立“點(diǎn)對點(diǎn)”“一對一”服務(wù)機(jī)制，從人員、技術(shù)上協(xié)助客戶整改，最大限度為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的電力服務(wù)。

　　此外，該公司還積極發(fā)揮太行黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)和青年突擊隊(duì)作用，組織“兩隊(duì)”隊(duì)員及時向企業(yè)發(fā)布安全用電宣傳短視頻，發(fā)放安全用電宣傳圖冊，講解夏季安全用電常識，以及夏季企業(yè)在生產(chǎn)過程中應(yīng)注意的安全問題，切實(shí)為企業(yè)安全用電提供有力保障。

　　截至目前，該公司共計(jì)走訪8家企業(yè)，發(fā)現(xiàn)并處理用電安全隱患2處，解答現(xiàn)場咨詢業(yè)務(wù)問題11個，發(fā)放安全用電宣傳冊29份。下一步，該公司將持續(xù)在優(yōu)化電力營商環(huán)境上下功夫，結(jié)合客戶實(shí)際需求，不斷完善溝通走訪機(jī)制，提高精準(zhǔn)化服務(wù)水平，積極響應(yīng)客戶供電服務(wù)需求，全力護(hù)航企業(yè)用電安全、平穩(wěn)度夏。(完)

　　(吳丁妮 武瑞)