中新網(wǎng)山西新聞1月21日電 “去年過完春節(jié)后就到外地去工作了，回家前還擔心家里用電會出問題，沒想到一回家，你們就上門服務，這下用電我就放心多了，謝謝你們！”近日，在山西省柳林縣王家溝鄉(xiāng)，返鄉(xiāng)人員薛恒新感激地向上門服務的地電柳林分公司劉家山供電所臺區(qū)經(jīng)理劉小飛說道。

　　年關的腳步臨近，外出務工人員陸續(xù)返鄉(xiāng)，用電負荷大幅度攀升，同時，出于家中長期無人居住，室內(nèi)外導線、漏電保護器、各類開關長期閑置，可能會出現(xiàn)線路老化、開關銹蝕等問題，存在較大安全用電隱患，為了給廣大返鄉(xiāng)人員提供一個安全可靠的用電環(huán)境，地電柳林分公司積極組織臺區(qū)經(jīng)理開展上門走訪服務。

　　走訪過程中，臺區(qū)經(jīng)理對返鄉(xiāng)人員家中的用電線路、設備等進行全面排查，檢查電線是否老化、接頭是否牢固、開關、插板、漏電保護器是否正常運行，對破損的導線、老化的插座、開關進行更換，及時消除用電安全隱患，與返鄉(xiāng)人員熱情交流，發(fā)放安全用電宣傳頁，囑咐安全用電注意事項，收集用電需求，重點講解線上繳費方法、節(jié)約用電小技巧等內(nèi)容，并邀請加入供電服務微信群，確保能及時與臺區(qū)經(jīng)理取得聯(lián)系，全力做好返鄉(xiāng)人員的用電保障服務。

　　此外，該公司還積極與返鄉(xiāng)人員較集中的村委會、社區(qū)保持密切聯(lián)系，完善返鄉(xiāng)人員聯(lián)系信息，及時掌握返鄉(xiāng)人員動態(tài)，確保人員返鄉(xiāng)后第一時間上門服務；組織人員對高負荷、重載臺區(qū)的線路、設備進行巡視，對用電負荷進行實時監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患，全面保障返鄉(xiāng)人員安全可靠用電。

　　截至目前，該公司已出動臺區(qū)經(jīng)理130余人次，上門走訪500余戶，發(fā)放安全用電宣傳資料730余份，消除各類用電隱患20余處。

　　下一步，該公司將開辟返鄉(xiāng)人員用電“綠色通道”，及時對接業(yè)務報裝、臨時用電申請等，優(yōu)化辦電流程，簡化辦電手續(xù)，縮短辦電時限，為返鄉(xiāng)人員提供更加便捷、高效的供電服務，把“暖心電、舒心電、安全電”送進返鄉(xiāng)人員家中，為返鄉(xiāng)人員點亮回家之路。(完)

　　(韓雄)