中新網(wǎng)山西新聞12月30日電 隨著時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步,醫(yī)院既要滿足患者“看得上病、看得好病”的健康之需,也要給予患者“就醫(yī)更便捷、更舒心”的幸福之感。
患者之需,我們之變。2024年,晉城市人民醫(yī)院大力開(kāi)展“優(yōu)服務(wù)、樹(shù)品牌”活動(dòng),精準(zhǔn)了解患者需求,務(wù)實(shí)推出服務(wù)舉措。
急診科24小時(shí)“迎陪送”,門口有人接、檢查有人陪、住院有人送。神經(jīng)外科病區(qū)“百米護(hù)送”,解決出院患者行動(dòng)不便、住院物品轉(zhuǎn)運(yùn)難問(wèn)題。
消化內(nèi)科內(nèi)鏡診療中心,患者取藥“少跑腿”、注意事項(xiàng)“碼知曉”、檢查準(zhǔn)備“心服務(wù)”,“特別行動(dòng)戰(zhàn)隊(duì)”機(jī)動(dòng)靈活提供精準(zhǔn)服務(wù)。
骨科病區(qū)推出“踝泵運(yùn)動(dòng)操”,繪制“檢查路線圖”,開(kāi)展“椎間盤學(xué)!保瑢(shí)行“無(wú)痛管理”。
九大護(hù)理專科門診,為患者提供更加專業(yè)、精準(zhǔn)、全面的護(hù)理支持;“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”,重點(diǎn)為高齡或失能老年人、出院后患者、康復(fù)期患者和終末期患者,開(kāi)展上門護(hù)理服務(wù)。(完)