中新網(wǎng)山西新聞12月26日電 走進(jìn)山西晉城澤州縣公安局“娘家人”工作室，明亮的燈光、溫馨的氛圍、舒適的環(huán)境，地方不大卻令人感到心情愉悅。環(huán)顧四周，碩大的“情暖警營潤澤警心”工作室版面映入眼簾，不僅無聲地告知來訪民輔警，工作生活遇到困難的時候可以來這里訴說，更重要的是讓民輔警感受到了“家”的味道。

　　這只是澤州縣公安局秉持以警為本、愛警暖警的工作理念，不斷創(chuàng)新暖警惠警新舉措，推動打造民輔警之家、營造溫馨暖人工作環(huán)境的一個縮影。

　　今年以來，澤州縣公安局把從嚴(yán)治警與從優(yōu)待警結(jié)合起來，圍繞工作生活、心理健康兩個大方向，成立民輔警“娘家人”工作室，推出一系列工作制度和暖警措施，真正讓愛警暖警“甜頭”注入民輔警“心頭”。

　　突出解憂紓困，提升“幸福指數(shù)”

　　“您好，這里是澤州縣公安局‘娘家人’工作室，你有什么問題需要咨詢嗎？”電話叮鈴鈴響起，一位基層民警咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)問題，工作室民警李亞楠立即拿起電話，態(tài)度溫和地對咨詢?nèi)苏f道。

　　為有效緩解民輔警工作生活壓力，提升心理健康水平和抗壓能力，“娘家人”工作室成立以來，先后推出了“政策解讀與落實”“困難解決與幫助”“答疑解惑與協(xié)調(diào)”“業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)”“心理咨詢與支持”“溝通交流與反饋”“創(chuàng)新發(fā)展與拓展”等七項服務(wù)項目，開通了24小時服務(wù)熱線，由專人負(fù)責(zé)對接各項服務(wù)，及時了解記錄他們的需求，有效解決民警思想“困惑”、工作“困擾”和生活“困難”，讓廣大民輔警的“幸福指數(shù)”轉(zhuǎn)化為“戰(zhàn)斗指數(shù)”。

　　“非常感謝‘娘家人’的關(guān)懷，這讓我感到溫暖與力量。我會繼續(xù)努力工作，不負(fù)組織期望。家一般的歸屬感，是我最堅實的后盾。”一名咨詢問題后的民警說道。

　　突出身心保護(hù)，提升“健康指數(shù)”

　　“您的血壓有點偏高，記得工作再忙也要適當(dāng)休息，健康才是守護(hù)平安的資本�！睉�(yīng)急救護(hù)和體外除顫儀使用培訓(xùn)會上，為民警量血壓的醫(yī)生溫和地囑咐著。民警老趙點頭笑道：“確實忽略了，謝謝醫(yī)生提醒，以后會注意調(diào)整，保持良好的生活習(xí)慣。”簡單的對話中，傳遞著對健康的重視。

　　在繁重的工作任務(wù)下，如何最大程度保障民輔警身心健康？“娘家人”工作室從健康體檢、醫(yī)療補助和心理服務(wù)等方面入手，多舉措加強民輔警身心健康保護(hù)。今年以來，先后邀請縣紅十字會專業(yè)救護(hù)講師，就應(yīng)急救護(hù)和體外除顫儀使用，以送教下鄉(xiāng)的形式先后赴巴公分局、金村中心派出所等10家單位開展培訓(xùn)，培訓(xùn)民輔警及轄區(qū)內(nèi)義警、治保員1500余人。制定了符合警察職業(yè)特點的體檢方案，為824名民輔警及102名退休人員進(jìn)行健康體檢，同時建立了個人健康檔案，做到“一人一檔”。通過健康管理和干預(yù)，提前排除健康隱患、及時給予治療康復(fù)，全力呵護(hù)民輔警身心健康，持續(xù)保持隊伍的整體戰(zhàn)斗力。

　　突出正向激勵，提升“榮譽指數(shù)”

　　“你在工作中能夠做到恪盡職守，成績突出，特此表揚�！睗芍菘h公安局“七一”表彰大會上，局黨委班子成員為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、先進(jìn)黨支部頒發(fā)了榮譽證書，對他們在工作中的主動作為和成效表示肯定，激勵受表彰的集體和個人珍惜榮譽，再接再厲。

　　“正向激勵”是“娘家人”工作室為進(jìn)一步提升隊伍戰(zhàn)斗力和凝聚力的又一項有力舉措，選樹先進(jìn)典型，為民輔警多渠道爭取榮譽，增強職業(yè)歸屬感，激勵擔(dān)當(dāng)作為。今年以來，累計為11個集體、32名個人申報各類表彰獎勵。

　　突出精準(zhǔn)賦能，提升“專業(yè)指數(shù)”

　　長期以來，公安工作任務(wù)多、壓力大，本領(lǐng)恐慌、職業(yè)恐慌、工作怕“觸電”等民警困惑成為擺在澤州公安面前的一項重大課題。為此，“娘家人”工作室堅持從精準(zhǔn)賦能入手，努力提升“專業(yè)指數(shù)”。

　　“娘家人”工作室結(jié)合民輔警工作、生活需求，牽頭制定出臺了《澤州縣公安局民輔警“傳幫帶”工作機制》，通過在日常工作中“傳”、在思想教育中“幫”、在共事處事中“帶”，幫助新入職民輔警盡快成長，目前累計結(jié)對74組。結(jié)合《全警大練兵工作方案》，開展“每月一講”和警務(wù)技能實戰(zhàn)練兵，不斷提升民輔警業(yè)務(wù)能力和警務(wù)技能水平，全年累計開展培訓(xùn)30余次。

　　新警陳子涵是“師徒”結(jié)對的受益者�！白鳛橐幻麆傋呱蠉徫坏男戮�，發(fā)現(xiàn)基層群眾遭遇的各種新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙、突發(fā)案件、不期而至的緊急報警讓人手足無措，好在‘師傅’的傾囊相授，讓我很快適應(yīng)了反詐工作。”陳子涵坦言。

　　突出文化建設(shè)，提升“精神指數(shù)”

　　“這場比賽真是太及時了，工作壓力一下就釋放不少！”民警老陳擦了擦汗，笑著對隊友說。“是啊，感覺所有疲憊都隨著歡呼聲飛走了�！�5月7日，澤州縣公安局舉辦了一場別開生面的警體運動會。場上激烈對抗，場下歡聲笑語。通過體育競技的方式，緩解民輔警工作壓力，促進(jìn)身心健康，激發(fā)了民輔警的工作熱情和活力，為維護(hù)社會穩(wěn)定、守護(hù)人民安寧蓄積了更強動力。

　　“娘家人”工作室始終聚焦警營文化建設(shè)，充分利用“三八”、“五一”、“五四”等節(jié)日節(jié)點開展了形式豐富的警營文化活動，今年以來，先后組織開展了“向人民匯報”慶祝人民警察節(jié)系列活動、“警營她力量，巾幗別樣紅”慶�！叭�八”婦女節(jié)系列活動、“五四”青年節(jié)系列活動、警體運動會、“公安心向黨，護(hù)航新征程”迎“七一”主題演講比賽，為民輔警提供溝通交流、展示才藝、輕松交友的機會平臺，豐富廣大民輔警精神文化世界，成為提升隊伍凝聚力的紐帶。

　　“娘家人”工作室成立以來，不斷得到全局民輔警的關(guān)注和認(rèn)可，澤州公安也將傾力做好服務(wù)工作，虛心接受大家的評價與監(jiān)督，不斷完善服務(wù)項目和機制，讓“有困難找組織，求幫助找‘娘家人’”成為民輔警的第一選擇。(完)

　　(澤州縣公安局供稿)