中新網(wǎng)山西新聞12月24日電12月23日，國網(wǎng)山西天鎮(zhèn)縣供電公司城內(nèi)營業(yè)所開展供電服務(wù)熱線宣傳活動，旨在進(jìn)一步拓寬服務(wù)渠道，全面提升服務(wù)質(zhì)量和效率，優(yōu)化廣大用戶用電體驗(yàn)，持續(xù)提高供電服務(wù)響應(yīng)速度。

　　據(jù)悉，該營業(yè)所工作人員深入社區(qū)、學(xué)校等地，開展一對一上門宣傳服務(wù)，耐心向客戶講解服務(wù)熱線的功能和撥打方法，解決客戶在用電過程中遇到的各類問題。

　　截至活動結(jié)束，該營業(yè)所在轄區(qū)內(nèi)共計開展供電服務(wù)熱線宣傳26次，發(fā)放便民卡500余張，解決因用電需求撥打熱線電話客戶1戶。

　　下一步，該公司將繼續(xù)加大供電服務(wù)熱線的宣傳與推廣，提高供電服務(wù)的響應(yīng)速度，確保用戶的每項(xiàng)訴求得到及時解決。(完)

　　(孫飛)