中新網(wǎng)山西新聞12月24日電 前不久，太原市古交市東曲街道鐵磨溝社區(qū)網(wǎng)格員李兔玲和東曲派出所民警在轄區(qū)聯(lián)合走訪入戶時(shí)，了解到一起因私搭亂建院墻引發(fā)的鄰里糾紛。他們當(dāng)即進(jìn)行調(diào)解。最終，院墻拆除，糾紛化解。這是古交市東曲街道開(kāi)展“多格合一”工作以來(lái)，將矛盾糾紛解決在源頭的真實(shí)寫照。

　　為進(jìn)一步破解基層治理“小馬拉大車”突出問(wèn)題，古交市東曲街道黨工委創(chuàng)新“多格合一”網(wǎng)格化管理新模式，優(yōu)化原有的40個(gè)城市社區(qū)網(wǎng)格和4個(gè)農(nóng)村網(wǎng)格為26個(gè)城市社區(qū)網(wǎng)格、4個(gè)農(nóng)村網(wǎng)格、14個(gè)城鄉(xiāng)結(jié)合部網(wǎng)格，在37名城市專職網(wǎng)格員、4名兼職網(wǎng)格員、14名網(wǎng)格輔助員的全科網(wǎng)格隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，將28個(gè)職能、民生部門等272名人員納入專業(yè)網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)，由村居網(wǎng)格長(zhǎng)牽頭，建立人員通訊錄，明確工作范圍，形成了分級(jí)分類響應(yīng)機(jī)制，提升了網(wǎng)格治理效能。

　　11月26日上午，鐵磨溝社區(qū)溝西網(wǎng)格員白愛(ài)花在與社區(qū)氣象信息員李建芳一起巡查網(wǎng)格內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患，發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)東街小排房后一棵樹(shù)因風(fēng)大被吹斷，壓在電線上。與此同時(shí)，網(wǎng)格內(nèi)居民張某打來(lái)電話說(shuō)她家停電了。白愛(ài)花和李建芳根據(jù)“多格合一”通訊錄，第一時(shí)間聯(lián)系了供電局人員王繼軍，后經(jīng)供電局工作人員積極搶修，中午2點(diǎn)將斷樹(shù)鋸斷移開(kāi)，恢復(fù)電力供應(yīng)，收到居民的稱贊。

　　東曲街道黨工委副書記、政法委員溫仙明介紹，街道將專業(yè)網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)按服務(wù)范圍分為5個(gè)級(jí)別，分別是村居級(jí)、網(wǎng)格級(jí)、小區(qū)級(jí)、樓棟級(jí)、住戶級(jí)，以及服務(wù)類型人群及特定人群，服務(wù)區(qū)域人群等6個(gè)類別，將專業(yè)網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)人員按照專業(yè)類別分為掌握專業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)的人員、掌握專業(yè)技能的人員、其他專業(yè)人員3個(gè)專業(yè)，實(shí)施專業(yè)分類，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　11月11日，青年路社區(qū)第四網(wǎng)格網(wǎng)格員邢亞男在巡查中發(fā)現(xiàn)，聯(lián)通專用井蓋邊緣破損。邢亞男趕緊與聯(lián)通楊師傅聯(lián)系，楊師傅及時(shí)響應(yīng)，第二天就修好了破損處，維護(hù)了道路交通安全。

　　東曲街道黨工委書記張晉平說(shuō)，通過(guò)對(duì)專業(yè)網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)人員的分級(jí)分類，使不同級(jí)別、不同類型、不同專業(yè)的工作人員相互配合，形成了基層治理合力。自“多格合一”工作開(kāi)展以來(lái)，網(wǎng)格員通過(guò)綜治平臺(tái)共上報(bào)各類矛盾糾紛事件21件，均已處置辦結(jié)；已服務(wù)群眾1040人次，解決民生需求255件，為群眾辦實(shí)事18件。(完)

　　(閆麗芳)