中新網(wǎng)山西新聞12月19日電 為確保年底電費能夠順利回收,近日,山西省晉中市榆次區(qū)供電公司組織太行黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊上門宣傳電費電價政策,確保實現(xiàn)電費“顆粒歸倉”。
榆次區(qū)供電公司自12月初便啟動了全面的電費風(fēng)險防控行動,通過一系列科學(xué)、細致的措施,爭取實現(xiàn)“雙結(jié)零”目標。首先對用戶進行了細致的等級劃分。通過綜合評估用戶的用電歷史、信用記錄、經(jīng)營狀況等多個維度,將用戶分為不同等級,實現(xiàn)了對電費風(fēng)險的精準識別。
同時,榆次區(qū)供電公司還制定了詳盡的電費風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案,預(yù)案明確了在不同風(fēng)險等級下應(yīng)采取的具體措施,包括分次結(jié)算、重點用戶走訪等;對于風(fēng)險等級較高的用戶,采取了分次結(jié)算的方式。通過定期抄表、結(jié)算電費,能夠及時了解用戶的用電情況和電費支付能力,從而有效避免電費拖欠現(xiàn)象的發(fā)生。
此外,針對部分用戶電費支付意愿不強、支付能力不足的問題,該公司還支持預(yù)付電費。該裝置能夠?qū)崿F(xiàn)對用戶用電量的實時監(jiān)測和電費預(yù)扣,有效保障了電費的及時回收。同時,還組織青年突擊隊對重點用戶的走訪活動,通過實地調(diào)研、與用戶面對面交流,深入了解了用戶的用電需求和電費支付情況,并根據(jù)用戶的實際情況制定了個性化的電費回收方案;并積極向用戶宣傳了電費回收的重要性和相關(guān)政策,增強了用戶的電費主動支付意識。
下一步,榆次區(qū)供電公司將不斷優(yōu)化電費回收工作流程,加強與用戶的溝通與合作,共同推動電費回收工作的順利開展,為公司的穩(wěn)健運營和可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。(完)
(郭聰莉 趙學(xué)紅)