中新網(wǎng)山西新聞12月4日電 今年以來，靜樂縣緊緊圍繞持續(xù)推進(jìn)“信易+”政務(wù)服務(wù)建設(shè)，積極拓展“信用+”“碼上誠信”的多元化應(yīng)用場景，讓守信主體享受更便捷、更優(yōu)惠的服務(wù)，切實增加群眾的守信獲得感，進(jìn)一步打造高效便捷審批新路徑，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供良好的審批環(huán)境。

　　一是為解決市民“上班沒空辦，下班沒處辦”等問題，該縣聚焦政務(wù)服務(wù)“就近辦”，推動業(yè)務(wù)辦理由人工審批向智能自助轉(zhuǎn)變，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)智能終端向基層延伸，醫(yī)保、社保等便民查詢以及不動產(chǎn)證明打印等服務(wù)業(yè)務(wù)實現(xiàn)自助辦理，不斷提高政務(wù)服務(wù)效能。

　　二是圍繞讓群眾少跑腿，在政務(wù)大廳、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政綜合服務(wù)中心建立政銀企合作的政務(wù)服務(wù)運(yùn)營機(jī)制，與郵政、農(nóng)商行開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”優(yōu)化提升合作，打造政務(wù)辦事一公里服務(wù)圈。

　　三是以小切口撬動審批服務(wù)效能大提升，該縣除了推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“就近辦”，還通過推動告知承諾制改革，持續(xù)優(yōu)化審批流程，讓更多審批事項實現(xiàn)了“承諾辦”。

　　四是“信用+賦能”，項目審批更便捷，該縣高度重視社會信用體系建設(shè)，將其作為優(yōu)化營商環(huán)境，推動高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手。在“信用+項目審批”方面，充分利用省投資項目在線審批監(jiān)管平臺，通過“網(wǎng)上申報、線上接件、線下辦理、信息共享”的審批模式，實現(xiàn)了“不見面審批”，讓數(shù)據(jù)多跑路，企業(yè)少跑腿。對于信用良好的企業(yè)，審批部門實行“容缺受理”，即在主要材料齊全的情況下，允許企業(yè)先行辦理審批手續(xù)，后補(bǔ)齊次要材料，大大提高了審批效率。

　　五是創(chuàng)新模式，讓政務(wù)服務(wù)更便捷，創(chuàng)新實施了“固定與流動1+1審批服務(wù)新模式”，在固定服務(wù)窗口的基礎(chǔ)上，組建流動審批服務(wù)隊，深入企業(yè)園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道等一線，提供上門服務(wù)、現(xiàn)場辦公。這一模式有效解決了邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾和企業(yè)辦事難的問題，讓他們能夠享受到更加便捷、高效的政務(wù)服務(wù)，真正實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)“零距離”。同時，推出智能客服、電子證照庫等特色功能，為群眾提供全天侯、多渠道的在線咨詢、問題解答服務(wù)，幫助解決辦事過程中的疑問和困惑，實現(xiàn)智能導(dǎo)辦、異地幫辦代辦等，這些創(chuàng)新舉措的實施，讓群眾和企業(yè)辦事更加便捷、高效，也進(jìn)一步提升了政務(wù)服務(wù)的滿意度和獲得感。

　　六是為提升審批事項勘驗環(huán)節(jié)服務(wù)水平、工作效能，切實為企業(yè)“松綁”，該縣將“信用+”理念應(yīng)用與遠(yuǎn)程勘驗，打造“信用承諾+遠(yuǎn)程勘驗”場景，企業(yè)在作出現(xiàn)場真實性承諾后，勘驗人員不必到現(xiàn)場，全程用視頻方式遠(yuǎn)程勘驗，通過“信用承諾+遠(yuǎn)程勘驗+前期指導(dǎo)+承諾免勘驗+容缺勘驗”模式，真正惠企利民、降本增效，為各類經(jīng)營主體提供了穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的營商環(huán)境，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。(完)

　　(李永珍)