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國網(wǎng)大同市云岡區(qū)供電公司:貼心服務(wù)供暖季 用戶度冬有保障
2024年11月21日 14:21
來源:中新網(wǎng)山西

  中新網(wǎng)山西新聞11月21日電 "天氣越來越冷了,就怕電采暖設(shè)備出現(xiàn)故障,感謝你們主動(dòng)上門排查安全隱患。"11月19日,家住山西省大同市云岡鎮(zhèn)的用戶宋大娘,對前來開展安全隱患排查的國網(wǎng)大同市云岡區(qū)供電公司太行黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員表示感謝。

  為保證電網(wǎng)及客戶設(shè)備安全運(yùn)行,國網(wǎng)大同市云岡區(qū)供電公司把保障民生用電和群眾溫暖過冬作為當(dāng)前工作中的首要任務(wù),組織黨員服務(wù)隊(duì)開展電采暖客戶安全巡視巡查,上門入戶了解用電需求,對電采暖設(shè)備所使用的開關(guān)、插板、漏電保護(hù)器等設(shè)施進(jìn)行詳細(xì)檢查,指導(dǎo)其科學(xué)、規(guī)范用電,保證安全用電、舒心取暖。同時(shí),工作人員向電采暖客戶發(fā)放宣傳畫頁,耐心細(xì)致講解安全用電知識和注意事項(xiàng),引導(dǎo)大家安全、規(guī)范用電,以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)電采暖客戶溫暖過冬,全力營造安全溫馨用電環(huán)境。截至目前,國網(wǎng)大同市云岡區(qū)供電公司共排查30戶,發(fā)放宣傳手冊160余份,解答用電咨詢12余次。

  下一步,國網(wǎng)大同市云岡區(qū)供電云岡公司將持續(xù)加強(qiáng)供電服務(wù)保障及安全用電巡檢工作,真誠為客戶答疑解惑,通過不斷推廣"網(wǎng)上國網(wǎng)" APP等方式滿足客戶便捷購電需求,以貼心的舉措進(jìn)一步提升服務(wù)水平,全力以赴保障人民群眾溫暖過冬。(完)

  (張喆)

【編輯:郭飛穎】
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