中新網(wǎng)山西新聞11月18日電 11月15日至16日,山西省長治市襄垣縣舉行2024年“社保服務(wù)進萬家”活動暨冬季人才招聘會,以“政策面對面服務(wù)零距離”為主題,加大社保政策宣傳解讀力度,讓社保政策家喻戶曉、經(jīng)辦流程廣為人知、服務(wù)質(zhì)量深入人心。
“養(yǎng)老保險待遇怎樣測算?”“社保中間斷繳的還可以補繳嗎?”“自助繳費怎么辦理?”市民中心廣場活動現(xiàn)場人頭攢動、熱鬧非凡,前來咨詢的市民群眾摩肩接踵、絡(luò)繹不絕。工作人員用通俗易懂的語言、生動鮮活的事例,以“面對面”“點對點”個性化服務(wù),幫助群眾算好了一筆筆“明白賬”。
“活動搞得真是太及時了。明年我就要退休了,今天特意過來了解一下退休政策和養(yǎng)老金的測算方法。工作人員講得很細致、很到位,為我解答了許多疑惑!爆F(xiàn)場參加活動的蔣女士欣慰地說道。
活動中,工作人員通過設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場解疑釋惑等方式,向過往群眾普及參保登記、資格認證、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等相關(guān)知識,讓廣大市民更便捷地了解社保政策,享受社保服務(wù)。
同時,冬季招聘會以“線上+線下”的模式同步進行,對接勞務(wù)協(xié)作、用工招引單位44家,提供就業(yè)崗位800多個。
據(jù)了解,該縣“社保服務(wù)進萬家”是貫徹省政府“就業(yè)社保服務(wù)社區(qū)村村全覆蓋”和省人社廳“高效辦成一件事”的一項重大活動。兩天時間里,共接待咨詢?nèi)罕?萬余人次,發(fā)放宣傳資料2萬余份。
為切實打通社保服務(wù)“最后一公里”,該縣在推動社保政策宣傳“往下沉”的同時,社保業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦、自助辦、掌上辦、郵寄辦”等“不見面辦理”模式日趨成熟,通過經(jīng)辦窗口實現(xiàn)一窗通辦、“15分鐘便民服務(wù)圈”、社?ā耙豢ㄍā、社保服務(wù)銀行“就近辦”等暖心舉措,不斷縮短人民群眾的辦事里程。
縣人社局局長郝俊表示:“我們將以此次活動為契機,全面準確解讀社保政策,增強公眾依法履行社保義務(wù)、維護合法權(quán)益意識,推動經(jīng)辦服務(wù)持續(xù)優(yōu)化,以辦事更方便、體驗更滿意為落腳點,推進社會保險擴面提質(zhì)增效,助力社保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,讓人民群眾的幸福感、獲得感更有保障!(完)
(鄧蓉)