中新網(wǎng)山西新聞11月13日電 近年來(lái)，山西省運(yùn)城市禮元鎮(zhèn)圍繞“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”本質(zhì)要求，通過(guò)打造“三支隊(duì)伍”、抓好“三治融合”、夯實(shí)“三類(lèi)陣地”，著力在源頭治理、多元化解、機(jī)制創(chuàng)新上下功夫，不斷推進(jìn)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化邁出新步伐、取得新成效。

　　打造“三支隊(duì)伍”，一線(xiàn)服務(wù)解民憂(yōu)。用好網(wǎng)格隊(duì)伍，各網(wǎng)格員兼任著調(diào)解員角色，通過(guò)督促網(wǎng)格員采取上門(mén)走訪的方式收集社情民意，全面摸排矛盾糾紛隱患，對(duì)于收集到的矛盾糾紛第一時(shí)間科學(xué)分析研判，確�；貞�(yīng)群眾訴求及時(shí)，充分發(fā)揮他們地熟、人熟、親熟優(yōu)勢(shì)，做群眾生活中的“和事佬”，把糾紛化解在“家門(mén)口”。用好調(diào)解隊(duì)伍，依托人民調(diào)解和司法調(diào)解，建立“專(zhuān)班主抓，主干配合、站所輔助”的攻堅(jiān)模式。整合派出所、司法所、信訪站人員力量，成立工作專(zhuān)班，相關(guān)站所提供政策支持，屬地村主干全程參與，對(duì)現(xiàn)有糾紛案件全力攻堅(jiān)，防止糾紛變信訪，確保大事不出鎮(zhèn)。用好警網(wǎng)隊(duì)伍，依托“警網(wǎng)融合”優(yōu)勢(shì)，按照各行政村地理位置劃分為5個(gè)警務(wù)網(wǎng)格，與18個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格精準(zhǔn)覆蓋，各網(wǎng)格員與村民警定期互通要素信息，實(shí)現(xiàn)信息共享共用、雙向互通，多渠道、多維度獲取網(wǎng)格內(nèi)糾紛情報(bào)信息，及時(shí)分流處置，努力將各類(lèi)矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

　　抓好“三治融合”，善管善治惠民生。法治保障促和諧，建設(shè)法治宣傳欄，利用民法典宣傳月、平安建設(shè)條例宣傳周等契機(jī)，整合法律顧問(wèn)、婦聯(lián)、片警、村調(diào)解員、網(wǎng)格員等力量，為群眾發(fā)放宣傳資料，解答法律咨詢(xún)，并定期推送法律法規(guī)法條，實(shí)施法律服務(wù)“敲門(mén)”行動(dòng)，切實(shí)把法律服務(wù)送進(jìn)家庭，把“法律明白人”培育到群眾身邊。德治教化強(qiáng)引領(lǐng)，依托新時(shí)代文明實(shí)踐站、文化廣場(chǎng)等活動(dòng)陣地，開(kāi)展文明實(shí)踐活動(dòng)，開(kāi)展星級(jí)文明戶(hù)認(rèn)領(lǐng)、“好婆婆”、“好媳婦”等活動(dòng)，連續(xù)多年組織九九重陽(yáng)節(jié)文化匯演，切實(shí)把精神文明建設(shè)融入群眾生活，讓越來(lái)越多的群眾感受到了法治、德治帶來(lái)的紅利。自治強(qiáng)基強(qiáng)動(dòng)力，發(fā)揮老黨員、老干部等群體以及鄉(xiāng)賢德高望重作用，將他們納入人民調(diào)解員隊(duì)伍，建立群眾參與調(diào)解機(jī)制，有效確保調(diào)解工作有人抓、抓得好。

　　夯實(shí)“三類(lèi)陣地”，規(guī)范處置暖民心。幫辦代辦拆心墻，在村黨群服務(wù)中心打造村級(jí)便民服務(wù)站，設(shè)置親民化窗口，整合人社、醫(yī)保等與群眾生活息息相關(guān)的業(yè)務(wù)，接待來(lái)訪的黨員、群眾，面對(duì)面解決黨員、群眾關(guān)心的難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，民生事項(xiàng)“幫辦代辦”，讓群眾少跑趟，群眾滿(mǎn)意度不斷提升，平安鄉(xiāng)村建設(shè)不斷夯實(shí)。心理服務(wù)解心結(jié)，設(shè)立心理服務(wù)室，以群眾需求為導(dǎo)向，以普惠性宣教為切入口，為群眾解答困惑，為信訪群眾提供心理疏導(dǎo)，幫助以更理性的心態(tài)反映訴求，減少因情緒激化而導(dǎo)致的矛盾升級(jí)，促進(jìn)信訪矛盾及時(shí)就地實(shí)質(zhì)性化解，實(shí)現(xiàn)糾紛不出村，矛盾就地解決的良好效果。矛盾調(diào)解近心距，通過(guò)楓橋工作站平臺(tái)，集合民調(diào)員、法律顧問(wèn)等群體能量，通過(guò)拉家常共商共議的方式，由黨支部引導(dǎo)，黨員領(lǐng)辦，村民參與，將群眾的事兒交由群眾辦，群眾解決不了的事交由支部辦，最大限度將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。鄰里摩擦、土地糾紛等各類(lèi)矛盾糾紛調(diào)解成功率達(dá)100%。（完）

　�。�聞喜縣委宣傳部供稿）