中新網(wǎng)山西新聞10月21日電 近日，山西省太原市小店區(qū)唐槐街道籌備組退役軍人服務(wù)站通過“加減乘除”工作法，扎實(shí)開展優(yōu)撫對(duì)象年度確認(rèn)工作。

　　“加”日常管理 構(gòu)建有力保障

　　按照檔案管理要求，唐槐街道籌備組退役軍人服務(wù)站常態(tài)化開展信息采集工作，為轄區(qū)內(nèi)退伍軍人建立“一人一檔”，做到信息完整準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)更新。在開展年度確認(rèn)工作前，利用優(yōu)撫對(duì)象管理系統(tǒng)和人員檔案，對(duì)優(yōu)撫對(duì)象的戶籍信息、聯(lián)系方式、現(xiàn)住址等信息進(jìn)行匹配，方便后續(xù)開展確認(rèn)核對(duì)工作。

　　“減”確認(rèn)流程 提升工作質(zhì)效

　　籌備組退役軍人服務(wù)站提前規(guī)劃，根據(jù)各社區(qū)優(yōu)撫對(duì)象人數(shù)合理劃分年度確認(rèn)表，并將老弱病殘等特殊情況做好標(biāo)記，分時(shí)段采取集中認(rèn)證、上門認(rèn)證、線上認(rèn)證等多種形式開展本年度優(yōu)撫對(duì)象確認(rèn)工作，尤其是對(duì)年事已高、行動(dòng)不便的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象，一對(duì)一提前預(yù)約再進(jìn)行上門認(rèn)證，提高了年度確認(rèn)的效率和滿意度。

　　“乘”關(guān)心關(guān)懷 增強(qiáng)軍人歸屬

　　籌備組退役軍人服務(wù)站堅(jiān)持以退役軍人為中心，幫助他們解決各類實(shí)際問題。在確認(rèn)現(xiàn)場，面對(duì)優(yōu)撫對(duì)象提出的各種疑問和訴求，服務(wù)站工作人員始終踐行“六個(gè)一”的工作制度，用通俗易懂的語言和關(guān)心關(guān)懷的態(tài)度詳盡解讀退役軍人幫扶援助政策。對(duì)于無政策依據(jù)的訴求，努力做好解釋和疏導(dǎo)工作。

　　“除”困難障礙 積極幫扶援助

　　在年度確認(rèn)工作中，籌備組退役軍人服務(wù)站工作人員核實(shí)核對(duì)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象的戶籍信息、家庭情況、身體狀況、聯(lián)系方式等信息，更加全面地了解重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象情況。對(duì)于本次核查中戶籍已轉(zhuǎn)出的2名退伍軍人，及時(shí)聯(lián)系并告知如何辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。同時(shí)幫助2名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象申請(qǐng)醫(yī)療援助，協(xié)助1名帶病回鄉(xiāng)退伍軍人申請(qǐng)市級(jí)幫扶援助。

　　目前，唐槐街道籌備組92名優(yōu)撫對(duì)象已經(jīng)全部完成年度確認(rèn)，完成率100%。下一步，籌備組退役軍人服務(wù)站將持續(xù)扎實(shí)開展退役軍人事務(wù)工作，著力推進(jìn)退役軍人服務(wù)保障體系進(jìn)一步完善。(完)