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一張身份證38小時(shí)“完璧歸趙” 山西河津服務(wù)區(qū)跨越千里送“她”回家
2024年10月09日 17:39
來源:中新網(wǎng)山西

  中新網(wǎng)山西新聞10月9日電 作為“十一”長假旅游熱門目的地,山西爆火“出圈”。在各大景區(qū)“人從眾”的同時(shí),“掏心掏肺式”的寵粉方式,讓遠(yuǎn)道而來的游客體會到濃濃的“晉味”兒,也讓山西之旅養(yǎng)眼又暖心,且難忘。

  其間,一張身份證的“接力賽”在“晉冀陜”三地接力上演“完璧歸趙”。山西河津服務(wù)區(qū)工作人員用行動詮釋了責(zé)任與擔(dān)當(dāng),他們的善舉讓河北邯鄲籍劉女士感受到了山西服務(wù)的速度和溫度。

  10月4日17時(shí)許,河津服務(wù)區(qū)保潔員李瑞芳像往常一樣在清掃場區(qū)衛(wèi)生時(shí),撿到了一位河北邯鄲籍旅客劉女士遺落的身份證,并馬上交到服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人張哲手中。張哲得知情況后,立即聯(lián)系失主身份證所在地的派出所民警,在和失主通話后,一顆懸著的心才落了地。為了讓失主盡快拿到身份證,張哲又迅速聯(lián)系快遞公司將身份證寄出,及時(shí)送還“小”證件,解決旅客“大”麻煩。

  10月6日7時(shí),劉女士收到自己身份證后,對河津服務(wù)區(qū)工作人員的熱心相助感激不已。

  據(jù)劉女士回憶,當(dāng)天,她進(jìn)入河津服務(wù)區(qū)休息,上了一趟衛(wèi)生間出來后,感覺服務(wù)區(qū)環(huán)境特別好,便隨手拍了幾張照片,然后駕車離開,身份證可能就是這樣不小心丟了。當(dāng)晚,當(dāng)她到達(dá)陜西咸陽住宿時(shí)才發(fā)現(xiàn)身份證遺失,正當(dāng)自己心急如焚時(shí),接到自己戶口所在地派出所民警的電話,才得知自己身份證被河津服務(wù)區(qū)工作人員撿到。激動之余,她又接到河津服務(wù)區(qū)經(jīng)理張哲來電,言明是通過身份證上的信息聯(lián)系到當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒉樵兊阶约弘娫挘率е髦壁s緊聯(lián)系。

  “他們這種助人為樂,急旅客所急,想旅客所想的雷鋒精神,特別值得表揚(yáng)和獎勵,這是當(dāng)今社會大力支持和倡導(dǎo)的正能量精神,也是服務(wù)區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教育的結(jié)果。我再次由衷地感謝,謝謝張哲經(jīng)理和工作人員的熱情服務(wù)和熱心幫助!”劉女士在感謝信中如是說。

  山西交控晉南服務(wù)區(qū)公司河津服務(wù)區(qū)經(jīng)理張哲表示,能讓司乘人員的旅途更加安心,我們倍感欣慰,我們將繼續(xù)努力為廣大司乘人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(完)(陳雄飛 李博)

【編輯:任曼曼】
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