中新網(wǎng)山西新聞9月26日電 “網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP會(huì)員中心面向山西用戶推出惠民便民服務(wù)，自上線以來(lái)，備受用戶好評(píng)。截至9月23日，國(guó)網(wǎng)山西電力“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP會(huì)員中心用戶數(shù)已突破70萬(wàn)戶。

　　自會(huì)員中心服務(wù)上線以來(lái)，國(guó)網(wǎng)山西電力策劃宣傳文案、海報(bào)和推文等宣傳資料，組織開(kāi)展線上線下宣傳，使用電客戶了解會(huì)員福利。同時(shí)，為全面提升會(huì)員服務(wù)質(zhì)量，該公司優(yōu)化調(diào)整會(huì)員中心展示位置，讓用戶進(jìn)入“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP首頁(yè)便能看到會(huì)員入口，便捷享受會(huì)員福利，有效提升用電客戶使用體驗(yàn)。

　　此外，用戶通過(guò)完成會(huì)員日常任務(wù)及成長(zhǎng)任務(wù)，獲得相應(yīng)電力值。每升一級(jí)，即可獲得2元至10元不等的電費(fèi)券獎(jiǎng)勵(lì)，不同等級(jí)會(huì)員還可享受每月福利、生日禮包等多項(xiàng)會(huì)員專屬權(quán)益。

　　除會(huì)員中心服務(wù)外，用電客戶登錄“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP，還可享受“線上一鍵交費(fèi)、電費(fèi)賬單查詢、每日電量查看、故障報(bào)修、找樁充電”等多項(xiàng)便民辦電功能，足不出戶，即可開(kāi)啟線上辦電便捷之旅。

　　下一步，國(guó)網(wǎng)山西電力將大力提升“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP會(huì)員中心服務(wù)在客戶中的知曉度和使用率，讓更多客戶體驗(yàn)網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP專屬福利和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，將持續(xù)開(kāi)展“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP和小程序的系列營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)，讓更多用電客戶享受貼心便利的用電交費(fèi)體驗(yàn)。(王祎)