中新網(wǎng)山西新聞9月5日電 “你們供電所的服務真是既貼心又到位，有你們的精準服務，我們企業(yè)生產(chǎn)也就有保障了。”近日，山西黎城縣鑫旺有機肥有限公司負責人對前來開展走訪服務的國網(wǎng)黎城縣供電公司黃產(chǎn)洞鎮(zhèn)供電所所長趙靈文說。

　　為優(yōu)化營商環(huán)境，助力全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展，黃產(chǎn)洞鎮(zhèn)供電所開展對轄區(qū)內(nèi)小微企業(yè)客戶等進行實地走訪，詳細了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和用電需求，幫助企業(yè)解決用電問題，確保企業(yè)生產(chǎn)用電安全可靠。

　　走訪過程中，供電所負責人與企業(yè)負責人進行深入交流，詳細了解企業(yè)近期生產(chǎn)經(jīng)營、用電負荷等情況，全面掌握企業(yè)的生產(chǎn)計劃及用電需求，并向客戶征求對供電服務方面的意見和建議。

　　同時，他們還對客戶的供電電源、供電線路及設施等進行巡查，對查出的安全隱患，及時幫助客戶指導整改消缺，為企業(yè)生產(chǎn)提供充足電力和安全保障。

　　下一步，黎城縣公司將多措并舉提升服務質(zhì)效，對走訪中收集到的問題、建議進行整理分類，制訂整改計劃，落實走訪成效，確保客戶問題有落實、有回聲，不斷優(yōu)化電力營商環(huán)境，全面提升服務水平，助力企韭提質(zhì)增效。(完)

　　(趙靈文)