中新網(wǎng)山西新聞9月3日電 為踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨,服務(wù)保障用電安全可靠。9月3日,國網(wǎng)嵐縣供電公司太行黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊對轄區(qū)內(nèi)重要用戶開展走訪調(diào)研,了解客戶用電需求,收集客戶意見,解決客戶用電能效、安全隱患等問題,開展“一對一”全過程跟蹤服務(wù)。
今年以來,國網(wǎng)嵐縣供電公司不斷創(chuàng)新服務(wù)理念,優(yōu)化客戶體驗。通過推行“一站式”服務(wù)和“最多跑一次”改革,簡化客戶辦電流程,減少客戶時間成本。接下來,嵐縣公司將通過加快電網(wǎng)建設(shè)、強(qiáng)化智能化管理等措施,進(jìn)一步簡化辦電環(huán)節(jié)和辦電資料;抓實政策措施落地,加大先進(jìn)經(jīng)驗復(fù)制推廣力度,帶動全面提升,打造優(yōu)化電力營商環(huán)境示范單位。(完)
(王圣)