中新網(wǎng)山西新聞8月16日電 湘峪古堡——中國北方明代第一軍事古堡，位于沁水縣鄭村鎮(zhèn)湘峪村，是國家級文保單位、4A級景區(qū)。近年來，隨著游客人口流量大幅度增長，導致景區(qū)矛盾隱患多、治安難度高。近日，山西省沁水縣公安局鄭村派出所聚焦重點難點痛點，構(gòu)筑警旅融合管理服務(wù)模式，以平安景區(qū)建設(shè)為主線，實行標準化、專業(yè)化、信息化、精細化、科學化的管理。

　　多元共治 “警景聯(lián)動”扎牢防護網(wǎng)

　　面對新形勢、新要求，如何進一步更新觀念、創(chuàng)新機制、改進方式，打造景區(qū)安保工作特色和亮點被鄭村派出所當做主要重點工作，排上日程。“基層派出所+旅游公司安保隊”合署辦公，這是鄭村派出所針對景區(qū)高峰期人流量創(chuàng)新建立的旅游警務(wù)新模式。

　　為了及時解決景區(qū)內(nèi)的各類突發(fā)狀況，還牽頭建立了“公安主導、部門聯(lián)動、綜合治理”的聯(lián)合執(zhí)法機制，與文化旅游、市場監(jiān)管、景區(qū)管理等多個部門聯(lián)動共管，齊心維護景區(qū)品牌聲譽，讓游客吃得放心、購得舒心、玩得開心。

　　高峰期時，湘峪古堡景區(qū)每天要接待近4000人，派出所只有2名民警，7名輔警，忙不過來怎么辦？今年以來，景區(qū)內(nèi)民警通過廣泛發(fā)動景區(qū)保安、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員、景區(qū)商鋪經(jīng)營業(yè)主和部分志愿者成立“平安義警”隊伍，由派出所民警進行指導，以“專業(yè)+綜治”的方式進行高頻次、高密度的巡邏，為游客提供咨詢解答、旅程指引、愛心幫扶等服務(wù)。

　　景中有警 “旅游警務(wù)”撐起安全傘

　　依托古建群，鄭村鎮(zhèn)打造“北方明代風情小鎮(zhèn)”，圍繞“警務(wù)+旅游圈”的理念，按照一體化防護、多元式調(diào)解、關(guān)鍵點發(fā)力，鄭村派出所著眼于“景區(qū)大安�！�，念好“護、調(diào)、管”三字訣。

　　“護”：“一體化文物保護體系”。定人、定崗、定責，構(gòu)架一個點線面結(jié)合的防控巡一體化守護體系，保護以湘峪古堡為核心的大景區(qū)平安無虞，確保9處文保單位的完好。

　　“調(diào)”：“多元化矛調(diào)機制”。立足旅游營業(yè)范疇，把握好“游客=景區(qū)”“公司=村民”“商戶=游客”“公司=村委”“村民=村委”5對矛盾，公平公正調(diào)處，維護鄭村形象。

　　“管”：“關(guān)鍵點景區(qū)科學管理法”�！拔逡弧薄笆�一”“春節(jié)”各類文化節(jié)、旅游黃金周，提前安排部署，“派出所+交警+消防+文旅”協(xié)調(diào)，加強值班備勤，提升巡邏頻次，處置突發(fā)事件。

　　警務(wù)前置 “警隨景動”打造滿意游

　　人在景中游，警在身邊守。鄭村派出所積極發(fā)揮公安機關(guān)防范主力軍的基礎(chǔ)上，充分整合景區(qū)社會資源，統(tǒng)籌“平安義警”等各種社會力量，打造“移動警務(wù)”“游客身邊的110”，打通了警務(wù)服務(wù)“最后一公里”，實現(xiàn)了“防、宣、解”三到位。

　　織密織細了一張“安全防范網(wǎng)”。以“駐點派警”、“雪亮工程+警務(wù)”“街面巡邏”等多種靈活方式，極力擴大警務(wù)覆蓋面，確保1公里范圍內(nèi)“見警率、管事率、震懾率”。

　　活用活化了一種“法治宣傳法”。發(fā)揚“警務(wù)志愿者”人熟地熟情況熟優(yōu)勢，和游客打成了一片，“不定時、不定點、不定人”潛移默化利用景區(qū)、商超宣傳治安防范、反電信詐騙等內(nèi)容。

　　創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)了一項“矛盾調(diào)解法”“一杯茶，順氣；一通話，暖心；一章法，明理；一本賬，紓結(jié)；一地情，講和”巧妙化解矛盾，保障了景區(qū)和諧之風。(完)(李曉波 刁會民)