中新網(wǎng)山西新聞8月15日電 “天氣越來越熱，用電一定要注意安全，有任何問題可以隨時撥打服務(wù)卡上的電話�！苯�日，山西曲沃供電公司用電檢查班工作人員深入新東城臨街商戶開展近距離服務(wù)走訪，幫助用戶檢查用電安全，宣傳夏季安全用電知識。這是曲沃公司迎峰度夏期間用電檢查保安全工作的一個縮影。

申鵬達(dá) 攝

　　隨著氣溫不斷攀升，居民生活生產(chǎn)用電量持續(xù)增大，為進(jìn)一步做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，該公司結(jié)合往年夏季用電特點(diǎn)，精心制定迎峰度夏保供電方案，組織工作人員全面梳理各臺區(qū)用電需求及客戶清單，開展“一對一”近距離服務(wù)走訪，積極協(xié)助客戶檢查用電線路、插座、漏電保護(hù)器、空調(diào)、冰箱等大功率電器和設(shè)施，第一時間消除用電隱患，全力保障供電可靠、用電安全。

　　此外，該公司堅持以用戶需求為導(dǎo)向，緊盯突出問題和民生實(shí)事，依托互聯(lián)網(wǎng)向用戶推廣更便捷的服務(wù)方式，并構(gòu)建維系微信群常態(tài)化溝通機(jī)制，重點(diǎn)圍繞用電特性、用電體驗(yàn)等方面進(jìn)行調(diào)研，同時向電力用戶普及“e起節(jié)電”活動優(yōu)惠事項(xiàng)，積極宣傳節(jié)約用電理念，全面提升人民群眾的電力幸福感和獲得感。

　　截至目前，該公司累計開展上門走訪客戶200余戶，現(xiàn)場解決用電安全隱患20余個。下階段，該公司將進(jìn)一步做好迎峰度夏期間的供電服務(wù)工作，向客戶提供面對面、心貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到巡視到邊、服務(wù)到心、宣傳到點(diǎn)、整改到位，確保迎峰度夏期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。(完)

　　(申鵬達(dá) 劉凱)