中新網山西新聞8月12日電 “大熱天的還來檢查用電設備,你們的服務真是沒得說,正是因為有你們經常檢查指導和周到的服務,景區(qū)的線路設備才能安全穩(wěn)定運行。”山西長治濕地公園相關負責人表示。近日,國網長治市潞州區(qū)供電公司運維人員對景區(qū)用電設備進行檢查巡視,提醒專變客戶安全注意事項,為暑假期間旅游“升溫”護航。
隨著暑假到來,游客日益增多,用電負荷持續(xù)增長。為全力保障旅游旺季景區(qū)用電無憂,該公司針對景區(qū)的用電特點制定專項巡查方案,做好高溫天氣負荷預測,合理安全運行方式。加大景區(qū)線路、設備的巡視和檢查力度,根據(jù)長治市濕地公園和城市陽臺電力布局和用電負荷特點,分別制定保電工作方案。加強與景區(qū)負責人溝通,組織供電人員對用電設備和供電線路精心“把脈”,認真排查,重點對配電室、噴泉、酒店等區(qū)域的用電設施深度“體檢”。向景區(qū)發(fā)放“供電服務卡”,明確服務范圍、服務電話和服務承諾,建立“一對一”“點對點”服務機制,積極開展“零距離”服務,隨時解決客戶的用電問題,踐行“人民電業(yè)為人民”的服務理念。
同時,該公司對供電線路和臺區(qū)用電負荷、設備接入點溫度進行實地測試,對游客集中的娛樂場所等重要用電設備安全進行細致檢查,指導用戶優(yōu)化用電方案,完善應急措施。充分利用紅外測溫儀、電流表等技術手段進行測溫,認真做好電氣設備的運行記錄,以便及時發(fā)現(xiàn)和處理隱患。當天消除景區(qū)一般安全隱患3處,確保景區(qū)客戶用電無憂。
下一步,該公司將加強和景區(qū)相關負責人的聯(lián)系溝通,進一步強化值班搶修力量,保電人員、車輛隨時做好應急搶修準備,確保突發(fā)故障時能第一時間恢復供電。此外,充分利用數(shù)字化監(jiān)控平臺,組織黨員服務隊隊員采取“線上+線下”服務方式,切實保障專變客戶用電設備安全零隱患、服務零距離,為景區(qū)營造健康和諧的用電環(huán)境。(完)(劉敏)