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山西大同一銀行成功辦理大同市首張外籍客戶社?
2024年06月06日 18:42
來源:中新網(wǎng)山西

  中新網(wǎng)山西新聞6月6日電 “實在是太感謝你們了,幫我解決燃眉之急!苯,一位外籍女性步入中國銀行大同市分行營業(yè)部道謝。

  據(jù)悉,客戶為外籍人員,丈夫為大同人,婚后一直在大同定居。因就醫(yī)報銷及金融支付使用,亟需辦理一張社?,但是因為其國籍問題,客戶輾轉多家銀行均未辦理成功。

  中國銀行大同市分行自2011年成為社?ㄖ饕l(fā)卡行后,13年間通過系統(tǒng)、機具的不斷升級和流程優(yōu)化與120多萬個社?蛻艚⑵鸱⻊贞P系,“社保業(yè)務找中行”的品牌形象持續(xù)深入人心。

  在了解到客戶的金融需求后,中國銀行大同市分行由專人跟進并全程協(xié)調(diào)。此筆業(yè)務程序復雜,手續(xù)繁多,在收集客戶基礎資料后,第一時間與上級行及市社保部門反饋對接,確保材料提交與認證順利進行。最終在多方配合下,成功辦理全市首張外籍客戶社?ǎ诮鹑跒槊、金融利民、金融惠民和多渠道便利化支付道路上邁出堅實步伐。

  近期,國務院辦公廳出臺《關于進一步優(yōu)化支付服務提升支付便利性的意見》,中國銀行大同市分行積極響應、細化措施、全力推進。通過優(yōu)化來華人員開戶服務、開展重點場景設備升級、加大現(xiàn)金“零錢包”推廣力度、提升外幣兌換服務水平等措施,進一步提升外籍來華人員群體支付便利性。

  中國銀行大同市分行將以此次業(yè)務的成功破冰為契機,全面貫徹國家提升支付服務水平、打通支付堵點、推動支付為民的工作要求,更好地服務社會、保障民生。在進一步完善多層次、多元化的支付服務體系中展現(xiàn)金融為民的服務情懷。 (完)(曹亞楠)

【編輯:任曼曼】
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