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山西太原:深化愛心服務(wù) 增強(qiáng)金融保障
2024年02月02日 12:01
來源:中新網(wǎng)山西

  中新網(wǎng)山西新聞2月2日電 春節(jié)將至,浦發(fā)銀行太原分行積極踐行“金融為人民美好生活創(chuàng)造價值”的使命,多措并舉開展暖心服務(wù),延伸服務(wù)觸角,讓“年味兒”更濃,以金融力量護(hù)航人民群眾過個祥和年。

  春節(jié)送溫暖 慰問顯真情

  春寒料峭,歲寒情深。浦發(fā)銀行太原親賢街支行于2024年1月25日攜手并南二社區(qū)開展春節(jié)走訪慰問活動,以黨員志愿服務(wù)形式將關(guān)愛行動落實,為困難群眾送上深切關(guān)懷和新春祝福。

  慰問一行人員為困難群眾送上米、面、書等慰問品,與他們拉家常、噓寒暖,傾聽他們的所盼、所想、所需,鼓勵他們保持積極向上的心態(tài),同時叮囑他們注意防寒保暖和居家安全。

  慰問中,浦發(fā)銀行太原親賢街支行通過案例警示和知識講解相結(jié)合的方式提示相關(guān)群眾,臨近年末,要注意用卡安全,有效防范網(wǎng)絡(luò)詐騙,提升保護(hù)自身財產(chǎn)安全和合法權(quán)益的意識和能力。

  下一步,浦發(fā)銀行太原親賢街支行將繼續(xù)突出以黨建共建促進(jìn)中心工作健康發(fā)展的思路,不斷提高黨員志愿服務(wù)水平,真正為群眾解難題、辦實事,以實際行動踐行金融機(jī)構(gòu)的使命和擔(dān)當(dāng)。

  執(zhí)筆繪紅箋 墨香迎新年

  2024年春節(jié)來臨之際,為弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,營造喜慶、祥和的節(jié)日氛圍,1月26日上午,浦發(fā)銀行長治太行東街社區(qū)支行聯(lián)合長治市廣場東社區(qū)舉辦“2024長治市書法家協(xié)會萬福迎春公益活動”。此次活動旨在通過書法藝術(shù)的形式,向社區(qū)居民傳遞新春的祝福與中華傳統(tǒng)文化的獨(dú)特魅力。

  活動現(xiàn)場,紅紙翻飛,墨香四溢。書法家們揮毫潑墨,筆走龍蛇,創(chuàng)作出一副副充滿新春祝福和美好寓意的春聯(lián)。這些作品不僅展示書法家們高超的技藝和深厚的文化底蘊(yùn),也寄托了他們對新春佳節(jié)的期望和對社區(qū)居民的美好祝愿。現(xiàn)場還特別安排了書法體驗環(huán)節(jié),吸引居民積極參與。

  針對特殊群體 深化愛心服務(wù)

  澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行始終堅持“金融報國”“金融為民”使命擔(dān)當(dāng),不斷提高銀發(fā)、青少年、殘疾人等特殊群體客戶服務(wù)質(zhì)量,尤其是針對特殊群體客戶,以客戶為中心,持續(xù)延伸服務(wù)范圍,深化愛心服務(wù)、溫情服務(wù)內(nèi)涵,所有網(wǎng)點獲得標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證及適老化標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。1月23日,澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行成功發(fā)放首筆盲人消費(fèi)貸款,為殘疾人點亮暖心“明燈”,讓客戶切實感受到愛心“溫度”。

  近期,澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行大東溝支行業(yè)務(wù)人員在掃街走訪、金融知識進(jìn)社區(qū)宣傳活動中,得知一家盲人按摩夫婦因住房裝修面臨資金短缺難題后,第一時間主動上門調(diào)查,為盲人夫妻開辟綠色通道,上門接送客戶辦理銀行卡、貸款業(yè)務(wù)手續(xù)。

  在業(yè)務(wù)辦理過程中,銀行工作人員耐心解釋貸款操作規(guī)程,與當(dāng)事人面談貸款合約條款,并在監(jiān)控下留存其辦理貸款的整個過程,確?蛻敉耆獣韵嚓P(guān)合同條款。業(yè)務(wù)辦理結(jié)束后,盲人王師傅豎起大拇指說:“沒想到這么快就得到資金支持,澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行幫我們解決大難題,為你們點贊!(完)(劉雨軒)

【編輯:任曼曼】
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