中新網(wǎng)山西新聞8月1日電 今年以來(lái),浦發(fā)銀行太原分行把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作作為金融報(bào)國(guó)、金融為民的務(wù)實(shí)舉措之一,積極推進(jìn)提升群眾的金融素質(zhì),增強(qiáng)群眾的安全意識(shí),維護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,全面提升群眾識(shí)騙防詐能力,浦發(fā)銀行太原分行緊緊圍繞“客戶導(dǎo)向”的戰(zhàn)略定位,充分發(fā)揮點(diǎn)多面廣陣地優(yōu)勢(shì)、貼近群眾服務(wù)優(yōu)勢(shì),在轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了系列“打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳活動(dòng),幫助老百姓守好“錢(qián)袋子”。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí)。
為確保工作落到實(shí)處,浦發(fā)銀行太原分行轄內(nèi)以網(wǎng)點(diǎn)為單位,成立了打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪領(lǐng)導(dǎo)小組,支行行長(zhǎng)為組長(zhǎng),運(yùn)營(yíng)分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),網(wǎng)點(diǎn)員工作為成員,加強(qiáng)對(duì)反詐工作的日常督導(dǎo)檢查,形成合力,確保各項(xiàng)工作高質(zhì)量推動(dòng)。
細(xì)化工作措施,提高治理成效。
浦發(fā)銀行太原分行組織開(kāi)展全行反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙培訓(xùn),督導(dǎo)員工熟練掌握電信詐騙防范措施、賬戶開(kāi)立業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制要求和風(fēng)險(xiǎn)防控要點(diǎn),讓員工有方法、有技巧、有能力、有意識(shí)地識(shí)別出可疑客戶。對(duì)新開(kāi)戶客戶要求其簽訂個(gè)人結(jié)算賬戶開(kāi)立和使用風(fēng)險(xiǎn)提示書(shū),提醒其買(mǎi)賣(mài)、出借銀行賬戶存在的法律風(fēng)險(xiǎn),在開(kāi)戶環(huán)節(jié)做好客戶風(fēng)險(xiǎn)提示和教育工作。遵循“了解你的客戶”原則,加強(qiáng)異地戶籍開(kāi)戶、代理開(kāi)戶、掛失換卡等業(yè)務(wù)審核,強(qiáng)化客戶身份識(shí)別,把控個(gè)人賬戶開(kāi)戶業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)。
強(qiáng)化宣傳精度,筑牢意識(shí)關(guān)。
浦發(fā)銀行太原分行以網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,縱深推進(jìn)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理,在營(yíng)業(yè)大廳顯著位置張貼宣傳海報(bào),擺放宣傳折頁(yè),LED大屏播放宣傳標(biāo)語(yǔ),電視顯示屏播放反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法宣傳教育片。聯(lián)合公安機(jī)關(guān)、社區(qū)派出所等,走進(jìn)社區(qū)、機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、養(yǎng)老院,通過(guò)線下課堂、線上直播等形式,以圖文并茂、視聽(tīng)結(jié)合等方式,將反詐知識(shí)送進(jìn)老百姓心里,推動(dòng)反詐宣傳從“入眼入耳”到“入腦入心”,確保宣傳工作不留死角、不留空白、不留盲點(diǎn)、不留縫隙,切實(shí)守護(hù)好群眾的“錢(qián)袋子”。
浦發(fā)銀行太原分行表示,將一如既往地加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)作,常態(tài)化打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,利用多種形式及時(shí)發(fā)布預(yù)防打擊電信網(wǎng)絡(luò)犯罪信息,增強(qiáng)全民防詐意識(shí),織密全民“反詐網(wǎng)”,筑牢反詐“防火墻”,切實(shí)保障群眾財(cái)產(chǎn)安全,為維護(hù)社會(huì)金融環(huán)境健康和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。(完)