“黃金周”暖心服務(wù) 助推旅游產(chǎn)業(yè)升溫
2023年05月08日 14:55
來源:中新網(wǎng)山西

  中新網(wǎng)山西新聞5月8日電 “五一期間我們農(nóng)家樂共接待住宿和食客累計達550人以上,日平均接待100余人,達到了近三年的最多人數(shù),這多虧了供電所員工上門檢修我家的電力線路,可以放心地服務(wù)游客!5月3日,山西長治市潞州區(qū)老頂山山高望遠農(nóng)家樂的主人秦素紅大姐對當日上門服務(wù)的供電公司員工表示感謝,這是國網(wǎng)長治市潞州區(qū)供電公司五一節(jié)期間服務(wù)景區(qū)的一個側(cè)影。

  經(jīng)濟復蘇,今年的旅游格外火熱,不少游客帶著一家老小來到老頂山農(nóng)家樂休閑度假,老頂山鎮(zhèn)也抓住了旺季窗口,建議山里的農(nóng)家樂紛紛制定優(yōu)惠套餐,推出特色飲食,吸引廣大游客游玩,打造綠色生態(tài)休閑品牌。為保障“五一”假期客戶和游客的用電可靠性,該公司提前預判,對景區(qū)內(nèi)的農(nóng)家樂進行走訪,了解游客預訂情況,結(jié)合用電負荷,給出實際的用電建議。老頂山鎮(zhèn)政府辦負責人介紹說,“景區(qū)內(nèi)部正在積極推出以生態(tài)健康為主題的休閑模式,還將融入地方文化演出,邀請本地網(wǎng)紅通過線上進行宣傳,致力于打造屬于具有上黨特色的旅游聚集地,不僅要服務(wù)好本市的游客,更要吸引周邊的旅游達人前來休閑玩耍,讓每一位到老頂山來的游客有更好的體驗。”

  不僅如此,為助推當?shù)匚幕糜萎a(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,該公司在五一期間,組織太行黎明黨員服務(wù)隊隊員主動與各個景區(qū)對接,組織黨員對供電轄區(qū)內(nèi)各旅游景點及相關(guān)配套服務(wù)場所的電力設(shè)施進行“拉網(wǎng)式”巡查。結(jié)合用電實際,主動配合屬地旅游管理部門,主動告知保供電方案和事故緊急處理預案。對人流密集的景區(qū)景點、賓館、飯店等公共場所用電情況進行每天走訪和詢問,最大力度消除了用電安全隱患。同時,抽調(diào)各部門、班組黨員組建6支服務(wù)隊,向所負責轄區(qū)內(nèi)的景區(qū)工作人員、沿街商鋪開展保護電力設(shè)施和安全用電宣傳,發(fā)放“便民服務(wù)卡”和安全用電畫冊,明確服務(wù)范圍、服務(wù)電話和服務(wù)承諾,隨時解決客戶的用電問題。以“零距離”“一對一”“點對點”服務(wù)機制,不斷提高群眾“獲得電力”的滿意度,為景區(qū)營造健康和諧的用電環(huán)境。

  截至5月4日零時,該公司圓滿完成了轄區(qū)內(nèi)的保供電需求,累計消除用電隱患11處,發(fā)放電力宣傳手冊210份。接下來,伴隨天氣升溫,旅游數(shù)量逐漸攀升,該公司將緊密結(jié)合地方政府發(fā)展戰(zhàn)略目標,主動對接旅游業(yè)發(fā)展用電需求,持續(xù)提高電力保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,為當?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)發(fā)展注入強勁動能。(完)

  (劉敏)

【編輯:郭飛穎】
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